¿Cómo acelerar una campaña de donación en línea en un par de semanas? – El caso de #BuscandoNosEncontramos campaña de la Brigada Nacional de Búsqueda de Desaparecidos.

 

El problema

A finales de enero 2020, el equipo de la organización El Día Después, nos puso en contacto con el grupo operativo y de comunicación de la Brigada Nacional de Búsqueda de Desaparecidos, ya que por cuarto año consecutivo, la Brigada buscaba recursos económicos, en especie y voluntarixs para acompañar a los familiares de personas que han desaparecido en los últimos años en México debido a la crisis de violencia que azota al país. En específico, la Brigada buscaba difundir y potenciar una campaña de crowdfunding que les permitiera reunir 150.000 MXN para insumos básicos necesarios para la búsqueda (apoyo en alimentación, traslado y hospedaje de 300 personas).

El Desafío

Cuando entramos en contacto, la Brigada llevaba cerca del 30% de la meta de recaudación, por lo que en conjunto, teníamos 15 días para lograr juntar la meta (150.00MX). Como primer paso, y siguiendo la metodología de Accionar.io, nos reunimos para evaluar cuáles son los recursos con los que contábamos: cuáles y cuantas herramientas tecnológicas, si había o no estrategia de comunicación, si contábamos con voluntarixs para diferentes tareas, principalmente, diseño y redes sociales, si teníamos un boletín de prensa y una base de datos con contactos para compartir la campaña.

Ubicados los recursos disponibles, en una corta sesión de trabajo trazamos nuestro accionar.io:

Accionar.io con una ruta de dos semanas, acciones y responsabilidades para llegar a la meta.

Resultados

Después de trazar la ruta e ir cumpliendo acciones día a día, después de 15 días campaña, 256 personas hicieron un aporte ayudando a recaudar la meta inicial y superando las expectativas: Monto recaudado: 198.555 MXN superando en un 32% el objetivo inicial.

Implementación de accionar.io

 

Como se puede observar en el Accionar.io, al iniciar el proyecto teníamos 30% de avance de la recaudación y 15 días para lograr el 70% faltante, así que nos pusimos manos a la obra para cumplir con las acciones online-offline:

  • Primera Acción: Co- crear diez mensajes clave para comunicar en redes y con aliados “¿Por qué buscar a nuestras personas desaparecidas? y el rediseño de la campaña en Donadora, alineando mensajes y contenidos para que la donación fuera más fácil de conseguir.
  • Segunda Acción: Diseño del media kit para distribuir con base de datos de organizaciones, activistas, periodistas y editores.
  • Tercera Acción: Entrevista en radio nacional y conferencia de prensa.

Herramientas utilizadas:

Accionar.io

Donadora: plataforma de Crowdfunding

Canva: postales y diseños

Redes sociales: facebook, twitter, instagram.

Google Docs: Boletín

Whatsapp: comunicación y organización del equipo

Colaboradores y equipo:

Brigada Nacional de Búsqueda de Desaparecidos,

Centro de Derechos Humanos Miguel Agustín Pro Juárez,

El Día Después,

Primera Acción- Rediseñar el perfil de la campaña para que el mensaje se alinee con los objetivos.

Como verán en la siguiente gráfica, el repunte de las donaciones coincide con las acciones que se llevaron a cabo durante los 15 días de campaña, logrando un pico máximo de visitas a la página y donaciones el 6 de febrero, relacionada con la tercera acción: entrevista en radio nacional y conferencia de prensa.

Aprendizajes

Todo suma

Como colectivos y organizaciones, podemos subestimar los recursos con los que ya contamos, porque a pesar de ser limitados, tienen mucho potencial para activar a nuestras comunidades. En el caso de la Brigada, no contaban con equipo especializado en generar campañas de crowdfunding, pero supieron encontrar la manera de aprovechar el apoyo de voluntarios, redes y organizaciones para cumplir con su objetivo.

Implementar Accionar.io

En una sesión de dos horas, pudimos evaluar los recursos humanos y técnicos con los que contábamos, y pudimos trazar una ruta, con acciones específicas en un periodo corto de tiempo y responsables. Por ej. (quién haría el diseño, los mensajes clave, un boletín, contactar periodistas, etc.)

Seguimiento y pedir ayuda

El seguimiento fue muy importante para cumplir con el accionar.io y destrabar situaciones que pudieran surgir.

Compartir la experiencia

Hicimos este post, para comunicar la experiencia e inspirar a la comunidad a seguir visibilizando sus acciones y victorias, todo suma.

“Gracias por acompañarnos en el seguimiento a la campaña, sin duda lo logramos gracias a todos ustedes”

MontserratIntegrante del colectivo

Leave a Reply